特定商取引法に基づく表記

販売業者名  株式会社JAPAN SOLUTIONS
販売責任者 鎌田大智
所在地 〒607-8161 京都府京都市山科区椥辻中在家町8-1 SEED山科中央ビル 7F
電話番号 03-6674-2281
(電話でのお問い合わせは受け付けておりません:土曜:日曜/ 休業日)

お客様窓口

Mail:customer-support@seluna.jp
(お問い合わせはメールにてお願い致します)
公式サイトURL https://seluna.jp
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サイズ交換などお客様のご都合による場合の返送料はお客様負担とさせて頂きます。

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【製品保障に関して】
ご利用から90日間の間に商品が損傷してしまった場合などは無料で商品の交換を行って頂く事が可能です。
(初期不良も勿論交換対象です)

【サイズ交換に関して】
ご購入枚数に限らず、お客様のお手元に製品がご到着後7日以内であれば、開封分は1点場合に限り、未開封分は全てサイズ交換が可能です。

例:1)4着セットご購入で2着開封された場合は、1着の開封分と残り2着の未開封分の交換が可能です。
例:2)1着をご購入で開封された場合も交換可能です。

注意:サイズ交換はお一人様一回までとさせて頂きます。
注意:返送料はお客様ご負担となります。
注意:納品書がない場合交換を受け付ける事が出来かねます。
注意:転売などでの仕入れ目的の場合などは、保証対象外となります。
(複数セットを一度に2セット以上購入された場合は転売目的と判断し保証対象外となります)

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